GROUPE VILA GALÉ

Vila Galé souhaite être une entreprise de référence dans l’industrie hôtelière, reconnue par ses pairs, ses clients, ses partenaires, ses fournisseurs et ses collaborateurs pour la qualité de son produit et le professionnalisme de ses équipes. Le groupe aspire à une croissance économique durable, socialement et écologiquement responsable, en s’efforçant d’être toujours “Sempre perto de si”.

Vila Galé privilégie l’emplacement, le confort et la décoration de ses unités hôtelières, la disponibilité et l’amabilité de ses équipes, ainsi que le respect de l’environnement social et naturel, garantissant d’être toujours “Sempre perto de si”.

• Valorisation – Former et motiver les collaborateurs, en valorisant leur travail et en leur offrant des opportunités d’évolution.
• Innovation – Rechercher des produits et services différenciés.
• Loyauté – Toujours honorer les engagements pris.
• Ambition – Croître continuellement de manière durable.
• Garantie – Respecter les normes de qualité de produit et de service de la marque.
• Accessibilité – Être toujours disponible pour accueillir et écouter.
• Liberté – Proposer de nouvelles idées et suggestions.
• Efficacité – Répondre avec rapidité et précision à toutes les demandes.

Le Groupe Vila Galé considère son modèle de gestion comme faisant partie intégrante d’un projet de développement durable pour la société, en tenant compte des générations actuelles et futures.

Ce modèle de gestion considère que l’Environnement, la Qualité, la Sécurité, la Santé, la Sécurité Alimentaire, la Responsabilité Sociale et la Viabilité Économique sont des valeurs d’un système intégré, régi par un ensemble de principes éthiques respectant les personnes et l’environnement, visant l’amélioration continue à travers les engagements suivants :

• Intégrer dans ses activités l’application du concept de durabilité, de protection et de conservation de l’environnement ;
• Introduire des processus permettant de réduire la consommation d’eau et d’énergie et d’assurer une gestion adéquate des déchets produits ;
• Rechercher une qualité compétitive en améliorant continuellement les processus, produits et services afin de répondre aux attentes de nos stakeholders ;
• Promouvoir et encourager la sécurité et la santé au travail dans toutes les activités réalisées ;
• Favoriser les bonnes pratiques de sécurité alimentaire ;
• Encourager le développement professionnel et l’épanouissement personnel de tous les collaborateurs de l’entreprise ;
• Soutenir des initiatives contribuant au bien-être social et à la conservation de la nature ;
• Adopter des processus économiquement viables et socialement justes ;
• Respecter la législation applicable, en adoptant des normes responsables dans les cas où celle-ci est absente ou inexistante ;
• Partager les bonnes pratiques avec le public intéressé.

La responsabilité sociale est un pilier central de l’action de Vila Galé. En ce qui concerne la dimension solidaire du groupe, les initiatives suivantes se distinguent :

• Don de 70 repas quotidiens à l’Associação SOL et de 50 repas quotidiens à CASA – Centro de Apoio ao Sem Abrigo ;
• Don annuel à 20 institutions de solidarité sociale, à la suite du questionnaire de satisfaction rempli par les clients (pour chaque questionnaire rempli, 0,50 € est reversé à une association) ;
• Don de biens (mobilier, appareils électroniques, uniformes, textiles, vaisselle) à différentes institutions, à l’occasion de la rénovation ou du rééquipement des hôtels ;
• Organisation d’initiatives impliquant les collaborateurs dans des actions solidaires ;
• Recours à des entreprises de l’économie sociale pour certains services ;
• Coopération institutionnelle pour l’insertion socioprofessionnelle de personnes potentiellement exclues ;
• Prestation de services à des entités/projets à vocation sociale, à titre gratuit ou symbolique, pour soutenir leurs activités ;
• Offre de cadeaux à l’occasion de dîners de bienfaisance organisés par des entités à caractère social ;
• Extension des avantages du Club Vila Galé aux partenaires ou bénéficiaires d’entités à caractère social.

Institutions Soutenues par Vila Galé au Portugal et en Espagne

Vila Galé soutient actuellement 30 institutions de solidarité sociale au Portugal et en Espagne, parmi lesquelles :

• Academia dos Champs
• Afacidase – Associação de Familiares e Amigos do Cidadão com Dificuldades de Adaptação da Serra da Estrela
• Amigos dos Pequenino
• APPACDM – Associação Portuguesa de Pais e Amigos do Cidadão Deficiente Mental de Elvas
• APROSCA (Asociación de Padres y Protectores de Discapacitados Intelectuales Comarcal de Ayamonte)
• Associação Abrigo Para a Vida
• Associação Ancora Centro Comunitário Santa Luzia Tavira
• Associação Chão de Meninos
• ASSOCIAÇÃO SOL
• Associação VilaComVida
• Associação Viver em Alegria
• Bombeiros Voluntários de Armamar
• Bombeiros Voluntários de Lamego
• C.A.S.A : Centro de Apoio aos Sem Abrigo
• Casa de Acolhimento “A Gaivota”
• Casa de Acolhimento “Os Miúdos”
• CASLAS
• CAVI APPCDM
• Centro Paroquial do Bem Estar Social de São José
• Centro Social e Paroquial de Souto – Valência CAO de Souto
• Centro Social Paroquial de São Silvestre do Gradil
• CERCIBEJA
• CIRE – Centro de Integração e Reabilitação de Tomar
• Conferência da Virgem Santíssima de Tavira
• IPSS Unir
• Lar Nossa Senhora do Livramento
• Mundos de Papel
• Núcleo Re-food Coimbra
• Santa Casa da Misericórdia de Santa Cruz
• Sta. Casa Misericordia de Sintra

Institutions Soutenues par Vila Galé au Brésil

Au Brésil, le soutien de Vila Galé s’étend à 48 institutions sociales, éducatives et communautaires, parmi lesquelles :

• 1ª Igreja de Deus dos Pescadores
• ABOMJE
• Abrigo São Francisco de Assis
• Ação Praia Limpa
• Albergue Noturno Paulo Apóstolo
• Alojamento PM Feminino
• APAE
• Assembléia de Deus
• Associação Bem Tricolor
• Associação Benefeciente da Vila do Cauípe
• Associação Betânia
• Associação Casa da Mãe Iara
• ASSOCIAÇÃO CASA DE ABRIGO AO IDOSO TRÊS IRMÃS
• Associação das Mulheres Quilombolas
• Associação de Artesãos de Touros
• Associação de Belém de Casa de Pão
• Associação de Defesa e Apoio à Cidadania LGBTQIA+ de Caucaia e Região – ADACRE
• Associação de Mães Atípicas de Touros
• ASSOCIAÇÃO DOS MISSIONÁRIOS DA SOLIDARIEDADE – LAR AMIGOS DE JESUS
• ASSOCIAÇÃO GRÊMIO UNIVERSITÁRIO DO PARQUE MAMBUCABA, CULTURAL, ESPORTIVO E SOCIAL – AGUPMCES
• Associação Quilombola da Comunidade do Geral
• CAPS I
• CEMEI I
• CENTRO COMUNITARIO CASSARI – CNPJ: 04.083.874/0001-00
• Centro de Apoio a Criança Carente com Cancer
• Centro de Atenção Psicossocial – CAPS
• Centro de Atenção Psicossocial – CAPS I
• Colaboradores
• Comunidade Vila Assis
• EEIEF Helena de Aguiar Dias
• ESCAM Escola e Creche Comunitária Carmem Mirim
• Escola de Educação Infantil e Ensino Fundamental Tecla Gonzaga Sales
• Escola Municipal Luiz Gomes de Oliveira
• Escola Municipal Luiza Cirino da Silva
• Escola Municipal Maria dos Anjos do Nascimento
• Fundação Educacional Severino Sombr (Hospital Mario Kroeff)
• Grupo Alegria
• IFRN
• Instituto de acolhimento e desenvolvimento de famílias atipícas e com transtorno do espectro do autista do litoral Caucaia
• Instituto Estefânia Rosa / Lagoa do Cauípe
• Lar de Clara
• Lar Dona Betânia
• Núcleo Educacional Professora Maria da Conceição Nogueira
• Paróquia Barra de Santo Antônio
• Programa Mulheres Mil
• Projeto ECOVIVER / CT Projeto Resgate
• Rio Abrace – Associação Beneficente de Combate ao Câncer
• Secretária Municipal de Educação, Ciência e Tecnologia