Tematizado a partir de cuentos infantiles, en cada habitación se puede escuchar un cuento a través de un código QR. Y hay una fuerte inspiración en Neptuno, la mascota de los clubes infantiles de los hoteles Vila Galé, vinculada a la protección de los mares y la sostenibilidad.
También se establecieron asociaciones con diferentes entidades, como el Cuerpo de Bomberos Voluntarios de Beja, el Museo Carris (empresa de transportes públicos), la Fundación Portuguesa de Comunicaciones, el Museo Militar de Elvas y la Guardia Nacional Republicana, lo que permitió al Vila Galé Nep Kids disponer de un camión de bomberos, una ambulancia, un jeep de la Guardia Nacional, un autobús y un tranvía, todos a tamaño real, para que los niños jueguen, además de un Museo de Correos.
También hay un amplio programa de animación diurna y nocturna, con actividades como talleres de modelado, pintura y textil, karaoke o discoteca, a cargo de un equipo de animadores experimentados y dinámicos.
